Вчера в ДООспЦ прошла встреча Клуба медиаторов. Рассказывает руководитель Городской службы медиации Наталья Евгеньевна Сикати-Журавлева:
— «Школа и семья: от конфликта к сотрудничеству» — исследуя карту медиации, мы нашли путь к диалогу. Мы вместе — педагоги, психологи, медиаторы — прошли полный путь преобразования конфликта, опираясь на профессиональный алгоритм из 5 этапов медиации. Этот структурный подход стал фундаментом, который позволил нам смело погружаться в самые напряженные сценарии.
Мы шли по карте пяти этапов медиации: от установления контакта и сбора информации до поиска решений и достижения соглашения. Мы увидели, как эта профессиональная навигационная система позволяет провести диалог из тупика к конструктиву, минуя хаос и взаимные обвинения.
Мы распутывали клубок универсальных сценариев. Сквозь уникальность каждой истории мы ясно увидели общие черты школьных конфликтов. И наша «карта» — 5 этапов — оказалась применима к любому из них, давая универсальный ключ к решению.
Мы превращали границы из стен в мосты. Проходя этап за этапом, мы учились видеть не «чужую крепость», а «берег партнера», с которым нужно выстроить надежную переправу во благо ребенка.
Мы осваивали алхимию диалога на практике. Мы тренировались переводить язык обвинений в язык потребностей не в теории, а в живом, иногда по-настоящему горячем, разговоре между «родителем» и «учителем». Это был самый честный и результативный тренажер.
Отдельная благодарность — Елене Вячеславовне Фоминой, Председателю НП ВРАМ, руководителю Центра семейной медиации. Вы были тем самым мудрым режиссером, который помогал нам не просто играть роли, а извлекать из них ключевые смыслы и инструменты для реальной работы.
Семинар прошел в рамках совместной работы Городской службы медиации и НП ВРАМ по проекту «Центр семейной медиации: за право ребенка на семью», который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
Спасибо нашим смелым участникам! За вашу готовность выйти из зоны комфорта, примерить на себя неудобную роль и через это найти путь к настоящему, а не игровому, диалогу, за ваши реальные истории, которые, как пазлы, сложились в целостную картину понимания. За смелость признать, что мы все сталкиваемся с похожими трудностями, и именно это делает нас сообществом.
#ГСМ33 #МедиацияВОбразовании #РолеваяИгра #ГородскаяСлужбаМедиации33#семейнаямедиация #урегулированиеконфликта #медиатор33
