Вчера семинар для специалистов в формате Клуба практикующих школьных медиаторов стал живым, честным и очень профессиональным разговором. Рассказывает руководитель Городской службы медиации Наталья Евгеньевна Сикати-Журавлева:
— Мы начали со знакомства с новыми участниками и сразу сделали открытие: запрос сместился. Теперь это не «научите меня технике», а «как педагогу сохранять свою позицию, когда вокруг хаос». И это порадовало: профессиональная зрелость растет.
- Подробно протренировали переформатирование «Я-послания» в «Ты-послания».
Ведущая семинара — руководитель проекта Центр семейной медиации, который НА ВРАМ реализует при поддержке Фонда президентских грантов, Елена Вячеславовна Фомина погрузила коллег в магию «Я-сообщений». Мы разбирали, как фраза «Ты меня не слышишь» неизбежно запускает защиту, а «Я чувствую, что меня не слышат, и мне важно быть понятым» — открывает диалог. Казалось бы, азбука. Но именно азбукой часто пренебрегают даже опытные педагоги. Мы тренировались превращать обвинение в чувство, и это было похоже на сеанс лингвистической терапии.
- Отработали тонкости рефрейминга
Медиатор ГСМ Сергей Анатольевич Жуков сделал акцент на одной из базовых техник медиаторов. Мы учились видеть в «лени» — «энергосбережение», в «агрессии» — «неудовлетворённую потребность в безопасности», в «упрямстве» — «устойчивость»… И это стало ключом к реальности, где конфликт уже не поле битвы, пространство для поиска смыслов.
- Обсудили обучение медиации ребят с ОВЗ
Руководитель ГСМ Наталья Евгеньевна Сикати-Журавлева предложила к обсуждению вопрос о необходимости программы обучения медиации для ребят с ОВЗ. Мы не можем говорить об инклюзии, пока дети с ОВЗ остаются в позиции тех, за кого решают. Обучение медиации и восстановительным практикам — это инструмент реального включения. Не на словах, а в процедуре. Не в теории, а в праве голоса.
- Нашли варианты решения реального конфликта
Главным событием встречи стала супервизия. Коллега вынесла на обсуждение случай, который казался тупиковым… Супервизия помогла увидеть за «бездействием» матери выученную беспомощность, а за ленью ребёнка — крик о помощи, который не был услышан вовремя.
Супервизия в группе позволила:
— отделить личную боль специалиста от профессиональной задачи;
— перестать оценивать родителя и начать его понимать;
— подготовить сценарии для следующей встречи;
— и главное — вернуть коллеге ресурс.
- Обсудили «попустительский стиль» воспитания, который ведет к разрыву связи «родитель — ребёнок»
Мы не могли обойти тему, которая сегодня активно звучит в школьных конфликтах. Попустительское воспитание — это не про любовь. Это про страх быть плохим родителем. Ирония в том, что, избегая «жёсткости», взрослый часто теряет контакт с ребёнком окончательно.
* вседозволенность лишает ребёнка опоры, а границы дают безопасность;
* отсутствие требований = отсутствие ориентиров;
* ребёнок, не встречающий сопротивления, не встречает и интереса со стороны взрослого.
Задача медиаторов: не обвинять родителей, а показывать им цену их стратегии и возможные пути восстановления связи. Мягко, без вторжения, с уважением к их родительской истории.
Отдельный трек встречи — о необходимости базовых медиативных компетенций у учителей и классных руководителей. Мы не призываем всех становиться профессиональными медиаторами. Но умение:
— отделять факты от интерпретаций;
— задавать открытые вопросы;
— не встраиваться в детские конфликты на стороне «правого»;
— сохранять нейтральность даже в эмоционально заряженной ситуации — это минимум для выживания в современной школе. Учитель, владеющий азами медиации, сохраняет не только свои нервы, но и авторитет.
Главный инсайт: школьная медиация упирается в семейные сценарии. Мы не можем восстановить отношения в классе, если ребёнок не восстановлен в семье. Семейная медиация — не роскошь, а база. Восстановительный подход невозможен без работы с родительской позицией. Школа не заменит семью. Но школа может стать тем местом, где семье помогут услышать друг друга.
Восстановительный подход начинается не с прощения, а с признания, каждому есть что сказать и каждый имеет право быть услышанным.
Медиация в городе меняется. Она становится не про «разруливание», а про восстановление. И это — хорошая новость.
#ГСМ33 #КлубМедиаторов33 #ШкольнаяМедиация33 #ВосстановительныйПодход#медиациявовладимире #семейнаямедиация #урегулированиеконфликта #медиатор33
