Итоги работы по грантам

Итоги реализации социально-значимого проекта «Развитие системы семейной медиации на безвозмездной основе»

Грант №: 18-1-000054

Организация-грантополучатель – Некоммерческое партнерство «Владимирская региональная ассоциация медиаторов»

Сроки реализации проекта с 01.06.2018 г. по 31.05.2019 г.

Главная задача проекта – это оказание квалифицированной медиативной помощи на безвозмездной основе конфликтующим семьям с детьми. В отчетном периоде она решена успешно. За два месяца три медиатора провели 18 медиативных процедур, содержащих 44 медиативные сессии. И 4 медиативных процедуры, содержащих 11 медиативных сессий проведено с семьями, в которых есть алко- и наркозависимые члены. Оказана помощь в разрешении конфликтов между родителями, между родителями и старшим поколением, между детьми и взрослыми. Бесплатную медиативную помощь, с учетом всех вовлеченных в конфликт родственников, получили 163 человека (планировалось не менее 50), в том числе 41 ребенок. Каждому участнику конфликта выданы буклеты о проекте НП ВРАМ и брошюры о медиации.

Предварительная запись на прием ведется по телефонам и электронной почте, указанным на сайте организации, в соц. сетях, в буклетах, брошюре и в пригласительных билетах в Гостиную примирения.

Благодаря работе проекта за помощью к медиаторам стали обращаться активнее. Что очень важно, на медиацию теперь приходят люди подготовленные, уже имеющие о ней представление. Этому способствует не только просветительская работа команды проекта и эффект от публикаций в СМИ, но и заработавшее «сарафанное радио». Люди, прошедшие медиацию и увидевшие положительный результат, охотно рекомендуют ее своим знакомым. А благодаря тому, что заработала Гостиная примирения Владимирского Дворца бракосочетания, медиация просто стала фактом общественной жизни города. Кроме того, директора ЗАГСов муниципалитетов региона увидели и оценили новую прогрессивную технологию преодоления семейного кризиса. Они стали направлять конфликтующих супругов на медиацию прежде, чем принять у них заявление о разводе. Так, успешно прошла медиация с парами из Суздаля и Кольчугино. Многие руководители отделов ЗАГС высказали пожелание организовать подобные службы примирения у себя в районах.

Можно сказать, что Гостиная примирения – это самый значимый результат работы НП ВРАМ по созданию системы помощи семье в конфликтной ситуации, причем поддержанный государственной властью. Теперь есть заинтересованность продвигать эту работу в области, и есть поддержка Департамента ЗАГС администрации Владимирской области в этом продвижении. Причем, НП ВРАМ – единственная организация, которая в регионе занимается семейной медиацией. Благодаря реализации проекта, поддержанного Фондом президентских грантов, НП ВРАМ установил стабильные партнерские отношения с организациями, призванными защищать интересы семьи и детей. Это аппараты уполномоченных по правам человека и правам ребенка, отдел опеки управления образования и отдел ЗАГС городской администрации, департаменты ЗАГС и соцзащиты областной администрации, общественные организации семейной направленности. С пониманием к работе медиаторов стали относится адвокатское и судебное сообщества.

Привлечение внимания госорганов и общества к проблемам защиты детей от разрушительных последствий семейных конфликтов и необходимости внедрения метода медиации в правовую систему постоянно идет через региональные СМИ, социальные сети, сайт организации, сайты партнеров проекта. На нашем сайте http://mediator33.ru/ поэтапно отражается работа по проекту и новости. Наш сайт – это единственный в регионе постоянно действующий источник медиативной информации. Также популяризаторская работа ведется в соцсетях – Инстаграмм https://www.instagram.com/mediator_33/
ФБ https://www.facebook.com/groups/mediator33/ и ВК https://vk.com/mediator33.

За 3-й этап проекта в СМИ прошло 4 публикации о проекте, из них один телеэфир — «Телефорум» на ТК «Вариант» — https://youtu.be/KPNnSnihf9w — полностью посвящен итогам работы проекта и деятельности НП ВРАМ в рамках проекта, важнейшая задача которого — защита прав детей, страдающих от последствий семейных конфликтов. Аудитория публикаций — все жители региона: статьи и эфиры размещены на сайтах СМИ. Успешно продолжается перспективное сотрудничество с газетой «Московский комсомолец – Владимир»: есть договоренность, что статьи о медиации здесь будут выходить раз в месяц. Очередная публикация была 29 мая https://vladimir.mk.ru/social/2019/05/29/mediaciya-eto-strogo-konfidencialno.html

Кроме того, популяризации проекта и деятельности НП ВРАМ в рамках проекта способствовало участие руководителя проекта Елены Фоминой в работе круглого стола «За здоровье женщин всех возрастов», который проходил в администрации области. Во встрече приняли участие руководители подразделений областной администрации, член Совета Федерации Ольга Хохлова, митрополит Владимирский и Суздальский Тихон, представители муниципальных образований, медицинского сообщества, общественных организаций, духовенства и профсоюзов. Всего в работе круглого стола приняли участие 75 человек, все они получили брошюры о медиации, изданные в рамках реализации проекта. Руководитель НП ВРАМ Е. Фомина выступила с сообщением «Медиация – как эффективная технология, обеспечивающая снижение негативного влияния семейных конфликтов на здоровье женщин».
Продвижению знаний о медиации среди молодежи способствовало участие Елены Фоминой в работе молодежной дискуссионной площадки, которая работала в рамках открытого образовательного проекта «Я — гражданин Российской Федерации! Я — житель Владимирской земли!». Она рассказала молодежи об инновационной технологии примирения и ее развитии в нашем регионе. Организаторы проекта вручили Благодарственное письмо Елене Фоминой за научную и методическую помощь в работе с молодежью.

Главным успехом отчетного периода проекта можно считать организацию обучения медиаторов. На наших ознакомительных семинарах в структурах, работающих с семьями и детьми, мы часто слышали просьбу провести более углубленное изучение медиации, чтобы ее техники можно было использовать в работе. Совместный проект НП ВРАМ и отделения повышения квалификации ВЛГУ дал заинтересованным людям такую возможность! 6 апреля 28 специалистов с высшим образованием приступили к обучению по программе «Медиация. Базовый курс». Среди обучающихся – команда грантового проекта «Защита потребителя», которая активно внедряет потребительскую медиацию, сотрудники аппарата уполномоченного по правам человека, адвокаты, журналисты, коллеги по НКО, аспирантка и даже кандидат юридических наук. В 120-часовом курсе обучения 12-часовой тренинг и однодневный семинар проведены в рамках реализации нашего проекта. На семинаре-тренинге дана информация о процедуре медиации, способах мирного урегулирования семейных конфликтов в целях защиты интересов детей, отработаны навыки урегулирования споров. В дальнейшем участники тренинга смогут сами проводить медиативное консультирование. Все они получили Сертификаты НП ВРАМ. Однодневный семинар был посвящен теме «Семейная медиация и судебная практика». Гостем встречи стала судья Ж. Уколова , а тренер медиаторов Е. Фомина рассказала о том, как медиаторы НП ВРАМ работают с судами.

 

Итоги реализации социально-значимого проекта «Создание системы проведения бесплатной медиации семейно-правовых споров для защиты интересов детей от негативных последствий конфликтов между родителями в период распада семьи»

Грант №: 17-2-000621

Организация-грантополучатель –Некоммерческое партнерство «Владимирская региональная ассоциация медиаторов»

Сроки реализации проекта с 01.12.2017 г. по 30.04.2018 г.

Основной деятельностью по проекту было проведение бесплатной медиации семейных конфликтов для оказания помощи детям, страдающим от распада семьи. Этим занимались два профессиональных медиатора. Кроме того, были подготовлены 5 медиаторов, которые информировали о возможности бесплатной медиации в период работы проекта, вели предмедиативное консультирование и работу с волонтерами. За пять месяцев проекта (1.12.2017 г. – 30.04. 2018 г.) проведено 39 процедур медиации, включивших 110 медиативных сессий. В итоге помощь получили 290 человек, включенных в конфликт, из них 97 детей.

 

Подавляющее большинство вопросов, которые пришлось урегулировать, – это расторжение брака, раздел имущества и определение порядка общения с детьми. Кроме того, проведено 27 бесплатных подготовок к проведению процедуры медиации, которые оказали помощь 116 вовлеченных в конфликт членам семей, в том числе 30 детям.

Работа в рамках проекта была направлена на создание системы взаимодействия органов и организаций, призванных защищать интересы детей, в которую привлечены судьи, сотрудники правоохранительных органов, аппарата Уполномоченного по правам ребенка, адвокаты, общественные организации, судебное сообщество и медиаторы. 20 декабря 2017 года был проведен Круглый стол «Как помочь детям, когда родители в состоянии конфликта». Итог его работы – резолюция с рекомендациями о межведомственном сотрудничестве задействованных структур.

 

 

Представители всех 12-ти из них были на Круглом столе (городская прокуратура, отдел опеки городского управления образования, уполномоченный по правам ребенка ВО, коллегия адвокатов, подразделение по делам несовершеннолетних УВД, служба судебных приставов, Владимирское отделение Российского детского фонда, городской «Молодежный центр», благотворительный фонд «Мама», детский оздоровительно-образовательный центр, отделение общественной организации «Воспитатели России» и НП ВРАМ). Встреча за Круглым столом и дальнейшая индивидуальная работа сотрудников проекта с представителями заинтересованных структур активизировали разъяснительную работу о возможностях медиативного решения конфликтов с кризисными семьями. Все 11 организаций получили информационные буклеты о возможностях проекта.

В целях создания системы профилактической работы с разводящимися супругами с ними проводилось медиативное консультирование. Его вели 17 волонтеров, подготовленных из числа студентов ВлГУ и РАНХиГС. Всего 182 студента прошли обучение на семинарах-тренингах, включавших практику по медиативным процедурам (всего 24 часа) и две стажировки.

Дала результат и активная разъяснительная работа с судьями: они стали приглашать медиаторов на судебные заседания по поводу разводов, когда затронуты интересы детей. В суде медиаторы могут адресно предложить помощь по досудебному урегулированию споров. Кроме того, сами судьи теперь предлагают супругам пройти медиацию и дают наши брошюры с контактами. Сотрудники аппарата Уполномоченного по правам ребенка теперь тоже направляют проблемные пары к медиаторам. И в органах опеки поняли, насколько упрощает ситуацию для конфликтующих семей грамотное вмешательство специалистов – теперь они тоже активно рекомендуют супругам медиацию. А еще недавно в этих структурах знать не хотели о том, кто такие медиаторы и для чего они нужны.

В рамках проекта проведен обучающий семинар «Как защитить интересы и права ребенка, если его родители находятся в состоянии развода» (4 часа) для сотрудников отдела опеки и попечительства городского управления образования и комиссии по делам несовершеннолетних, где обучились 11 человек. В идеале знакомство с навыками медиации необходимо работникам всех структур, работающих с семьями в период развода.

Созданию системы взаимодействия таких структур были посвящены масштабные Общественные слушания в региональной Общественной Палате на тему «Право ребенка на общение с родителями и близкими родственниками при разводе или раздельном проживании». НП ВРАМ – один из организаторов слушаний. Участие в них приняли 108 человек — представители общественных организаций, органов опеки, полиции, прокуратуры, судов, аппарата уполномоченного по правам ребенка, администрации города и области, СМИ и студенты юрфака ВлГУ. Руководитель проекта по семейной медиации Елена Фомина сделала на форуме доклад о роли медиации в защите интересов детей. По итогам была принята Резолюция с рекомендациями по совершенствованию системы межведомственного взаимодействия заинтересованных органов и организаций, все его участники получили нашу брошюру. Публикации об этом — http://www.palatavo.ru/news/view/1694/, https://www.youtube.com/watch?v=Uu3LDrvCkLw о гранте — 2,15; 2,41.

Также ведущим спикером стала Е.В. Фомина на родительском собрании пап в гимназии № 23. Здесь около 151 отец узнали о медиации, о возможности урегулирования семейных конфликтов в интересах детей, о нашем проекте и о возможности бесплатно получить помощь высокопрофессиональных специалистов. Наш пресс-релиз по итогам этого собрания — с рассказом о гранте и с указанием телефонов медиаторов — опубликовали 12 СМИ. Пример – http://www.vladimir-city.ru/news/main/987771/

В рамках проекта был разработан и напечатан буклет о медиации во Владимире (тираж – 2000 экз.), разработан сайт, где пошагово отражалась работа по проекту и новости, как из профессионального мира медиаторов, так и полезные для знакомства с навыками медиации http://mediator33.ru/. Теперь наш сайт – постоянно действующий источник медиативной информации, единственный в регионе. Также популяризаторская работа велась в соцсетях — ФБ https://www.facebook.com/groups/mediator33/ и ВК https://vk.com/mediator33

За 5 месяцев реализации проекта в региональных СМИ было 28 публикаций о медиации во Владимире и о возможности пройти ее бесплатно. Многие обращались к медиаторам после того, как узнавали о проекте из публикаций. Реализуя проект по созданию системы семейной медиации, НП ВРАМ удалось существенно продвинуть знание о медиации в обществе. Более того, медиаторы НП ВРАМ стали для владимирского обывателя своеобразными «экспертами по семейному счастью» и журналисты приглашают их на эфиры, чтобы дать наставления по простейшим приемам урегулирования семейных конфликтов (http://variant-v.ru/programs/30079/ о гранте минуты с 4,57 по 6,15), защиты прав детей при конфликтах (http://variant-v.ru/programs/30331/). В итоге практически в два раза увеличилось число обращений к медиаторам, причем теперь обратившиеся имеют четкое представление о медиации и настроены на нее. Принципиальный момент: к профессионалам стали обращаться те, кому платная медиация недоступна. Грант позволил успешно реализовать первый этап создания во Владимирской области системы помощи семье в конфликтной ситуации.

Количественные результаты работы по гранту

Наименование Достигнутый результат
Количество человек, принявших участие в мероприятиях проекта (общее количество человеко единиц по мероприятиям) 498
Количество проведенных семинаров 9
количество подготовленных медиаторов 5
количество студентов, обученных основам медиации (в том числе обученные волонтеры) 182
количество обученных работников заинтересованных органов 11
количество действующих волонтеров-медиаторов 17
количество человек (родителей учеников школы), получивших основы знаний о медиации (о возможности урегулирования семейных конфликтов в интересах детей, о возможности бесплатно получить такую помощь) 151
Количество человек, получивших помощь специалистов в области медиации (медиаторов) на безвозмездной основе (общее количество человеко единиц) 406
количество проведенных процедур медиации 39
количество проведенных медиативных сессий 110
количество проведенных предмедиативных консультаций (в формате медиативных сессий) 27
Количество проведенных круглых столов 2
количество человек, принявших участие в круглых столах 149
Количество публикаций в региональных СМИ 28
количество человек, получивших информацию о возможностях медиации в области мирного урегулирования семейных споров 10000
количество человек, получивших информацию о негативных последствиях семейных конфликтов для физического и психического здоровья детей 10000
Количество изданных и распространенных буклетов о проекте по медиации во Владимире 2000