«Центр семейной медиации» НП ВРАМ – это организация, которая специализируется на разрешении конфликтов, затрагивающих интересы детей. Опыт, накопленный за годы работы, позволил председателю НП ВРАМ Елене Фоминой предложить конкретные шаги, которые могут помочь в профилактике травли в образовательных учреждениях. Эти предложения прозвучали в ее докладе на круглом столе, посвященном этой проблеме. Обмен мнениями среди специалистов организовали Общественная Палата Владимирской области и АНО «Продвижение».
— Мы видим, что травля — это не только проблема школы, но и семьи, и общества в целом. Поэтому для ее решения необходим комплексный подход, объединяющий усилия всех заинтересованных сторон.
В нашем Центре мы активно используем восстановительный подход, который направлен не на наказание, а на осознание последствий своих действий и восстановление справедливости.
Мы предлагаем следующие меры:
- Создание служб медиации как единой системы, имеющей координацию и управление.
- Повсеместное и устойчивое развитие сети школьных служб медиации (ШСМ).
- Обучение педагогов и родителей, которые часто не знают, как правильно реагировать на случаи травли. Мы предлагаем проводить для них тренинги по основам медиации и конфликтологии. Особое внимание следует уделить обучению родителей, играющих ключевую роль в профилактике буллинга.
- Работа с агрессорами и жертвами. Для жертв травли необходимо обеспечить психологическую поддержку и помощь в восстановлении самооценки, а для агрессоров — программы коррекции поведения, которые помогут им осознать свои действия и научиться конструктивному общению.
- Повсеместное развитие культуры общения/диалога.
Мы предлагаем внедрить в школах программы, направленные на развитие эмпатии и коммуникативных навыков. Это могут быть классные часы, ролевые игры или проекты, которые учат детей решать конфликты мирным путем.
В одной из школ мы провели ролевую игру, где дети примеряли на себя роли жертвы, агрессора и наблюдателя. После игры многие признались, что впервые задумались о том, как их слова и действия влияют на других.
6. Межведомственное взаимодействие:
Профилактика травли — это задача не только образовательных учреждений, но и социальных служб, правоохранительных органов, здравоохранения и НКО.
Мы готовы выступить инициатором создания межведомственной рабочей группы, которая будет координировать усилия всех заинтересованных сторон.
В нашем регионе действует Центр медиации при Уполномоченных по правам человека и по правам ребенка во Владимирской области, мы активно взаимодействуем с судами региона, они направляют к нам на медиацию стороны семейно-правовых споров, мы также работаем с образовательными организациями всех ступеней образования, с бюджетными и некоммерческими организациями. Благодаря этому удалось разработать единый алгоритм действий при выявлении случаев травли.
