Разобрали сложный кейс, вышли из тупика, нашли решение

369

Вчера в  Подростковом центре «Перспектива» ДООспЦ  в Клубе медиаторов прошла интенсивная встреча с психологами, социальными педагогами и медиаторами школьных служб примирения.

Что это было

  • Мини-тренинг с разработкой реального сложного  конфликта с участием детей — случай, который начался «на пустом месте», но имел серьезные последствия.
  • Проработали все этапы медиации: от первой встречи до поиска решения.
  • Тренировали техники эмпатии, рефрейминга и мозгового штурма — учились избегать оценок и «готовых ответов».

В обратной связи от участники  прозвучало:

«Рассмотренный конфликт  — очень  серьезный. Неординарный. А начался практически на пустом месте».

«Такие примеры помогают лучше подготовиться  к подобным случаям»

«Сначала казалось, что мы в тупике. Но погружение в ситуацию помогло найти путь к примирению».

«Особенно сложно было не критиковать, не давать оценки и не предлагать «правильное решение»».

«Поняли, как важно начинать медиацию на ранних этапах конфликта».

«Увидели разницу между позицией и интересами в школьных конфликтах»

P.S. Такие кейсы убеждают: медиация — это не про «помирить любой ценой», а про научить понимать друг друга.

Мини-тренинг провела  председатель  НП ВРАМ, тренер Елена  Фомина. Он прошел в рамках проекта «Центр семейной медиации», который реализуется  при поддержке Фонда президентских грантов.

Мы благодарим всех за участие и искреннюю заинтересованность!