Отзывы

О сотрудничестве с медиаторами НП ВРАМ говорит Уполномоченный по правам ребенка во Владимирской области Юлия Раснянская

«Признаюсь, недооценивала медиацию» 01.09.2023 г.

«Хочу поблагодарить медиатора НП ВРАМ Михаила Александровича Фомина за помощь и вовлеченность в нашу проблему, за предложенные пути решения, настрой и поддержку.

Признаюсь, недооценивала такую форму урегулирования спора как медиация. Рассчитывала полностью на свои силы и возможность договориться самим. Рекомендую всем, кто находится в сложных спорных ситуациях, не затягивать, а обращаться к помощи профессионалов. И будет всем вам МИР!!!

Как здорово, что есть такие люди и все это доступно. Спасибо еще раз!!!»

Алена Сергеевна Циглова

Творческое сотрудничество семейных и школьных медиаторов развивается. 05.05.2023 г.

 

 

 

 

 

 

О результатах творческого партнерства школьных и семейных медиаторов — Наталья Евгеньевна Сикати-Журавлева, заместитель директора Детского оздоровительно-образовательного социально-педагогического центра, руководитель Городской службы медиации:

 

— Моя особая благодарность председателю НП ВРАМ, автору и руководителю проекта «Центр семейной медиации», поддержанного Фондом президентских грантов, медиатору, моему Учителю и Наставнику, спикеру клуба «Практикующих школьных медиаторов+» — Елене Вячеславовне Фоминой.

Уникальное партнерство рождает уникальные форматы взаимодействия. Так, идея создания клуба «Практикующих школьных медиаторов+» Городской службы медиации на базе ДООспЦ могла родиться, а главное осуществиться, только благодаря мощной поддержке Владимирской региональной ассоциации медиаторов. Клуб — это не только новый формат взаимодействия муниципальной и некоммерческой структур, это практический опыт взаимодействия начинающих медиаторов с профессионалами, это доверительная, интеллектуальная среда, позволяющая «впитывать» новые знания через практику. Кейсы для учебных медиаций выбираются таким образом, чтобы среди участников встречи был хотя бы один человек, соприкасавшийся с этой ситуацией в реальности. Разобранные и решенные в режиме реального времени кейсы — великолепный практический инструмент.

Темы встреч остро актуальны: «Супервизия в медиации», «Арт-медиация», «Техники и приемы работы медиатора с детьми и родителями», «Вопросы медиатора, как ключ к построению эффективной коммуникации», «Работа с негативными эмоциями в медиации»… Содействие поиску гармоничных решений через создание уникальной атмосферы, когда люди имеют возможность увидеть и понять глубинные потребности друг друга, могут не просто слушать, а именно слышать друг друга — один из важных аспектов работы медиатора. Предоставленная нашими партнерами возможность потренировать навыки медиатора и полученные рекомендации бесценны. Надеюсь, что впереди у нас много новых и интересных проектов!

«…медиация как раз тот случай, когда все новое – это хорошо забытое старое» 15.03.2023

Постоянная участница встреч «Клуба практикующих медиаторов +» – психолог Владимирского техникума экономики и права Ольга Сонина:
— На мой взгляд, в 21 веке просто непростительно не уметь разрешать конфликты — сейчас доступна самая разнообразная информация о современных эффективных способах примирения. Но встречи в «Клубе» для меня особая история: здесь ты не просто получаешь информацию, но можешь сразу и обсудить все, что тебе сегодня важно или непонятно, услышать мнение медиаторов, которые уже на опыте оценили преимущества тех или иных методов, столкнулись с каверзными ситуациями… Они готовы поделиться интересными наработками, тонкостями и нюансами этого дела, выслушать твое мнение…

Кто-то со мной не согласится, но я думаю, что медиация как раз тот случай, когда все новое – это хорошо забытое старое. Правда, из старого уже отфильтровано самое актуальное для дня сегодняшнего. Для меня, например, в медиации, невероятно важный момент: постоянно держать в фокусе внимания интересы каждой стороны конфликта и делать все, чтобы они в перспективе сохранили возможность нормальных отношений.

Наш «Клуб медиаторов» — это и школа, и профессиональный рост, и дружеская поддержка, и уникальная возможность проверить себя… Я очень благодарна за создание «Клуба» его организаторам — настоящим энтузиастам медиации – председателю «Владимирской региональной ассоциации медиаторов» Елене Вячеславовне Фоминой и руководителю Городской службы медиации Наталье Евгеньевне Сикати-Журавлевой.

«…мост нельзя строить с одной стороны» 10.02.2023

«…Хочется, чтобы больше супругов знали о вашем Центре» 29.01.2023

«Хочу выразить благодарность Елене Вячеславовне и Михаилу Александровичу Фоминым за высокопрофессиональную помощь в проведении процедуры медиации и кропотливой подготовке медиативных соглашений.

Спасибо вам за терпение, понимание и содействие в решении сложных жизненных и юридических проблем и вопросов, возникших во время и после бракоразводного процесса.

Благодаря вашей высокой квалификации, опыту и человеческому участию нам удалось пройти через, казалось бы, неразрешимые сложности и минимизировать ущерб от развода для обеих сторон, а главное – для наших детей. Хотелось бы, чтобы больше супругов узнали о Вашем «Центре семейной медиации» и смогли вовремя к Вам обратиться.

С большой признательностью,
многодетный отец и приемный родитель Сергей Сергеевич Заозерский»

 «… это крутые специалисты, которые будут всегда в моей записной книжке» 07.12.2021 г.

Спасибо за профессию 23.10.21

В прошлом году 15 специалистов из разных сфер деятельности прошли обучение по 120-часовой программе «Медиация. Базовый курс», организованное НП ВРАМ в рамках проекта, поддержанного Фондом президентских грантов. Приятно узнать, что полученные знания с успехом применяются! Например, в таком сложном направлении, как медиация в медицине.
Галина Шипарева, председатель ВРОО «Палата защиты прав пациентов»:
— Медиация — это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая заинтересована лишь в том, чтобы конфликтующие разрешили свой спор максимально выгодно для себя. Это досудебное урегулирование спора, которое может применяться до и после обращения пациента в суд, в период судебного разбирательства.
И вот о ней, о любимой медиации, и хочется сказать, что работает она прекрасно. И в Доме Ветеранов в рамках программы, поддержанной ФПГ, и в системе медицины и здравоохранения, непосредственно между пациентами и врачами, пациентами и чиновниками, а также и в трехсторонней форме.
Почему мы за медиацию?
Она глубже, качественнее, быстрее и более адресно решает вопросы пациентов. Проверенно на людях)))
Спасибо, САМОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО Владимирской региональной ассоциации медиаторов в лице Елены Вячеславовны Фоминой за возможность обучения, с которого год назад стартовала моя медиативная работа.
На фото — Елена Фомина и Галина Шипарева: курс по медиации окончен!

 

Благодарность медиатору Анне Гридиной, 22.06.2021

«Что мне дала медиация»

«Для меня важно было услышать от него, что ОН во всем виноват. Я перестала копаться в себе и во всем винить себя.
У нас трое детей. Думала, что со мной что-то не так, раз он столько мне изменял. Мне стало проще жить: я поняла, что нормальная женщина.
Он после встреч с медиатором, видимо, пообщался с родственниками, которые нас не признавали. Мать его стала участвовать в жизни детей, стала их брать к себе, брат тоже.
Они хотя бы обрели бабушку и дядю. Для меня радостно: они ведь родные люди. Хочу, чтобы они общались. Считаю, что это случилась благодаря медиации.
У моей мамы был день рождения, он ее поздравил. Думаю, у него отложилось, что с детьми так нельзя, что война для них – ЗЛО.
Надеюсь, он переживет развод. Он же сам так решил, сам на него подал. А я только теперь начала жить и дышать.
Он сейчас плачет, не знаю искренне или нет. Но я все уже выплакала в браке. Наверное, он сейчас это же проходит, понимает, что сделал со мной, что потерял дом, заботу, семью.

Я его как мужчину продвигала. На себя много брала. Он, по-моему, это понимает, страдает. Но не изменился. Ходит в церковь. Раньше его родственники говорили, что я его туда тянула. А без меня он ходит, молится… Может быть возьмет на себя ответственность…
Не верю, что он может измениться. Иначе по-другому бы себя вел. Помогал бы, не шарахался бы от меня, не блокировал бы мой номер… Он любит властвовать надо мной. Может быть, просто я не совсем ему подхожу. Ничего. Все пройдет.
Для себя я решила: не хочу депрессии, не хочу жалеть себя и того, что чего-то в жизни не случилось. Внутренне я все обнулила. Хочу жить и мечтать.

Желаю ему счастья.

После встречи с Вами я вспоминала, как дети страдали. У них даже имен не было для него – только Козел, Придурок… Дети от него шарахались. Боялись подзатыльников. Они сейчас спокойны. Сейчас им лучше. И со старшей дочкой я начала разговаривать, хотя она меня назвала предательницей. Скоро поедем с ней в Питер, просто чтобы побыть вдвоем, поговорить о жизни, о будущем. Дома на это всегда времени не хватает. Все будет хорошо. Спасибо Вам большое!»

Август, 2019 год

Отклик юриста — представителя одной из сторон конфликта

Я доволен, что буквально одна встреча с медиатором позволила прекратить череду судов и взаимной нервотрепки сторон. Рекомендовал бы медиацию и сторонам конфликта, и юристам. Иногда хочется заключить мировое соглашение, но что-то не получается. Мешают эмоции, недоверие. Юридическая сторона это одно, а перспективы отношений — другое. У нас в городе есть адвокат, который всегда агрессивно наезжает по делу. Например, после ДТП ко мне обратился за помощью мой знакомый: он готов был примириться с виновником аварии. Я связался со второй стороной. После консультации со своим адвокатом он заявил, что не будет выплачивать деньги, а хочет оспаривать свою виновность в ДТП. В результате всех судебных разбирательств, после проведенных экспертиз, вина в ДТП ответчика была доказана, и с него взыскали в пользу моего клиента за испорченную машину 170 000 рублей и 56 000 судебных издержек за сложные экспертизы. И еще он заплатил своему адвокату… А мы были готовы примириться всего за 50 000 рублей.

Получается, что позиция адвоката была направлена не на интересы клиента, а на удовлетворение своих амбиций. Медиация могла бы быть полезна и в подобной ситуации.

Благодарность от родителей «Юных исследователей»

Выражаем  живейшую благодарность Елене Вячеславовне Фоминой за участие в работе проекта «Юные исследователи» (г. Владимир, июль 2018 г.) и проведение в рамках проекта тренинга межличностного взаимодействия. Участие в этом тренинге помогло нашему 15-летнему сыну определиться с выбором профессии.

Работа Елены Вячеславовны на проекте  произвела на сына сильнейшее впечатление искренней самоотдачей, увлеченностью и несомненной компетентностью. Он увидел для себя образец профессионального мастерства и социальной пользы. В настоящее время он планирует работать в сфере социальных отношений, всерьез интересуется будущей профессией, учится на подготовительных курсах – чем мы очень гордимся. Спасибо!

А.К. 20.10.2018 г.

Отзыв о семинаре в аппарате Уполномоченного по правам человека

17. 10. 2018 года председатель Владимирской региональной ассоциации медиаторов Елена Вячеславовна Фомина провела семинар-тренинг по основам медиации для специалистов аппарата Уполномоченного по правам человека во Владимирской области. Людмила Валерьевна Романова – Уполномоченный по правам человека – также была среди участников семинара. На следующий день после занятий она специально позвонила Е.В.Фоминой:

— Хочу передать слова благодарности от своих сотрудников. Не представляете, сколько добрых слов они высказали! Им важно было даже просто узнать, что они не одни работают с человеческими проблемами и включены в решения, которые порой меняют судьбу человека. Исключительно полезными стали знания о медиативных техниках. Мы вместе обсуждали возможности применения приемов «Три «Да», отзеркаливания, эмпатии, легализации конфликта… Появилось много идей. И огромное желание более углубленного обучения. Мои коллеги и я единодушны: вы не только дали нам знания и практические навыки, но и вдохнули в нас силу и радость.

Отклики о работе медиаторов НП ВРАМ

— Я пришла на прием с готовым решением развестись, просто хотела сделать это мирно, не травмируя своих двух дочек. Дома были скандалы, муж пьянствовал, стал где-то пропадать. Развод казался единственным выходом из тупика. Но после бесед с медиатором я поняла: моя жизнь – в моих руках, надо работать над собой и принимать людей такими, какие они есть. На развод подавать не буду… Спасибо за то, что поняли меня, не стали «учить жить», а помогли увидеть ситуацию с разных ракурсов.

— Обратился в суд с иском об определении порядка общения с 7-летним сыном. Бывшая супруга перестала разрешать нам встречаться после того, как в моей новой семье появился малыш. Она стала требовать, чтобы я прописал сына к себе, чтобы давал больше денег, чтобы не водил его в свою новую семью. Все мои разговоры с ней были сплошным криком и заканчивались скандалом. Я и представить не мог, чтобы с ней можно было о чем-то договориться без суда! Камень с души упал, когда вдруг после нескольких встреч с медиатором, мы стали обсуждать условия медиативного соглашения. Удивительно, но мы договорились! Мы поняли, что главное сейчас – душевное равновесие ребенка. Ради него каждый смог пойти на уступки.

— Было очень больно, когда муж ушел в другую семью. Разговоры с медиатором помогли мне примириться с ситуацией. Я поняла: так сложилось и надо принять его выбор, надо найти свой новый путь. Сначала было очень трудно, но я смогла изменить отношение и к себе, и к бывшему мужу, изменить свое поведение. Я стала спокойнее встречать его, когда он приходит к нашей 5-летней дочке, и вижу, как от этого повеселела моя девочка…

— Я три года не видел сына, хотя по решению суда имел на это право. Бывшая жена просто саботировала наши встречи: то у сына занятия, то он у бабушки… Я потратил кучу денег на суды и адвоката, а результата не получил. Вот и обратился к медиатору. Он буквально сотворил чудо! Не знаю, какие он нашел слова, но сейчас мы с сыном встречаемся и даже чаще, чем предписал суд.

— Наша семья снова вместе. Главным образом, благодаря медиации. Мы наконец-то смогли спокойно высказать друг другу свои претензии и обиды, выслушать друг друга и обсудить ситуацию. Когда дома пытались говорить, эмоции зашкаливали, и все заканчивалось криком. Спасибо, что помогли нам выйти на конструктивный разговор.

После первых наших с вами встреч, я вернулся в семью. Но изменений не увидел и через несколько дней опять ушел жить к родителям. Думал уже всё —  семьи у нас не будет…

Но после нашей очередной встречи на медиации вдруг произошел какой-то перелом: мы почувствовали, что обиды отступили, ушла острота конфликта, стало понятно, что мы можем идти на уступки друг другу. Я первым пошел навстречу. Удивило, что это оказалось несложно, а по-своему даже приятно:  дает ощущение своей силы. И жена в ответ стала признавать свою неправоту в чем-то…

Сейчас мы живем все вместе. Ушло взаимное раздражение, жена больше не разговаривает грубо. Очень надеюсь, что поводов для обид и упреков, а значит и для грубости, больше в нашей жизни не будет. Спасибо Вам!

 

Отзывы студентов-юристов ВФ РАНХиГС и Юридического института ВлГУ о семинаре-тренинге для волонтеров проекта по потребительской медиации

Ведущая семинара — тренер-медиатор Фомина Е.В., 1 марта 2018

1. Трудно разбирать чужие проблемы и знать, что это чья-то сложная жизненная ситуация. Но чувствую, что это очень полезно. Интересно было работать в группе.

2. Понравилась работа по разбору понятий и определений именно совместно с группой. Мы как бы искали общий язык. Понимаешь, что у каждого трактовка своя, через обсуждения в группе приходишь к компромиссу, к взаимопониманию.

3. Понравилось разбирать кейсы. Поняли, что необходимо задумываться, как решить ситуацию и никому не навредить при этом.

4. Очень продуктивно работали. Получил новые знания. Понравилась тема про эмоции, работа с графиками. Пришло понимание, что лучше искать решение проблемы мирным путем, чем отстаивать свою точку зрения любой ценой.

5. Тяжело эмоционально участвовать в работе с ситуациями, это не просто. Стало понятно насколько полезно слушать людей и СЛЫШАТЬ их, понимать.

6. Интересно. Полезно. Узнал, как медиатор должен организовать процедуру медиации, понял, зачем это нужно и почему это важно. Было интересно понять, что медиатор НЕ ДОЛЖЕН делать.

7. Много поняла о процедуре медиации, интересно было познакомиться с медиативными техниками и попробовать, как это работает. Считаю, что это навыки медиатора пригодятся в жизни: в семье, в любой профессии. Это универсальная технология. Все понравилось, благодарна медиатору Елене Вячеславовне Фоминой за то, что сумела рассказать нам о сложном просто.

8. Для меня была важна сама форма – семинар-тренинг. Такой формат дает возможность пропустить через себя происходящее в процессе медиации. Такие занятия помогают развивать и свои личные качества.

9. Согласен со всеми высказываниями, приведенными выше. Важно было понять, что иногда сложно переломить себя и попытаться посмотреть на проблему с другого ракурса. Занятия дали понять, что важнее договариваться, а не отстаивать свою позицию любой ценой. Всегда лучше попытаться обойтись без конфликта, избежать противостояния.

10. Согласен со всеми. Я понял, как важно слушать людей. Мне кажется, теперь смогу их лучше понимать. У меня с этим всегда были проблемы, теперь, надеюсь, станет легче. Понял, что важно учитывать интересы каждого, а не только свои.