Итоги работы по грантам

Итоги реализации социально-значимого проекта «Развитие семейной медиации во Владимирской области »

Грант №: 19-1-000802

Организация-грантополучатель – Некоммерческое партнерство «Владимирская региональная ассоциация медиаторов»

Сроки реализации проекта с 01.07.2019 г. по 16.07.2020 г.

Третий проект НП ВРАМ, поддержанный ФПГ, — стал еще одним успешным шагом к созданию в нашем регионе системы бесплатной медиативной помощи семьям с детьми, ради сохранения семей и защиты интересов детей. Общее и главное для всех проектов: возможность за счет средств гранта бесплатно проводить медиацию для кризисных семей с детьми. За минувший год три медиатора провели 124 медиации (478 сессий и консультаций). Бесплатную медиативную помощь получили 752 человека (в том числе 131 ребенок), вместо запланированных 200. В период карантина медиации и консультации, в том числе и юридические, проходили удаленно, с использованием телефонии и мессенджеров.

Юрист проекта М.Фомин провел за год 259 консультаций и 9 ответов на вопросы подготовил для сайта — http://mediator33.ru/category/family-law/. Медиативное и предмедиативное консультирование вела не только команда проекта (24), но и волонтеры (33).

Прием в Гостиной примирения Владимирского Дворца бракосочетания, просветительская работа команды проекта, плотное сотрудничество со СМИ и поддержка партнеров привели к тому, что за помощью к медиаторам теперь обращаются очень активно, причем уже имея представление о медиации. Хорошее подспорье в просветительской работе медиаторов — Буклеты о медиации и Приглашения в Гостиную примирения, которые вручаются на консультациях, на семинарах и различных деловых встречах, что помогает продвигать знания о медиации во всех слоях населения и по всей области.

В отчетный период НП ВРАМ были подготовлены еще и страницы с информацией о медиации и работе в рамках проекта Гостиной примирения для журналов, изданных владимирским отделом ЗАГС – «Свадебный путеводитель» и «С днем рождения, малыш». Женихи с невестами и молодые родители, получая журнал, узнают о работе Гостиной и возможностях медиации, чтобы в случае появления межличностных проблем они знали, куда им можно обратиться. Пары приглашаются в Гостиную в период подготовки к свадьбе и медиатор деликатно подводит влюбленных к решению важных задач по выстраиванию гармоничных взаимоотношений в семье.

На профилактику разводов направлены семинары по медиации для родителей, ожидающих рождения малыша. Эти семинары в отчетный период стали проходить в рамках Школы материнства в областном Перинатальном центре. Участники семинаров, зачастую впервые услышавшие о медиации, потом нередко обращаются уже за индивидуальными консультациями. Работа на опережение, когда мы пытаемся предупредить семейные конфликты, продолжилась и в новом проекте.

К сожалению, пандемия и смена руководства в департаменте ЗАГС помешали нам завершить обучение азам медиации директоров ЗАГСов и руководителей служб, стоящих на защите интересов семьи и детей, во всех районах области. Как и планировалось, прошло 4 кустовых семинара для этих специалистов, еще 1 семинар мы хотели провести дополнительно. Тем не менее, практически во всех районах области теперь есть специалисты, которые знают о возможностях медиации и готовы содействовать появлению Служб примирения в своих муниципалитетах. Пока же они направляют проблемные пары к медиаторам НП ВРАМ. Вместо 5-го кустового семинара прошел тренинг со специалистами НКО, работающими с женщинами, семьями и детьми. Медиативные навыки им необходимы по роду деятельности, кроме того, они теперь знают, как и чем могут помочь медиаторы их подопечным. Все это важно для повышения в регионе культуры мирного урегулирования конфликтов.

Внедрению инновационных примирительных технологий в работу специалистов, связанных с защитой интересов семьи и детей, способствовали и другие семинары и выступления, проведенные нами в отчетном периоде. Кроме запланированных семинаров с адвокатами, команда проекта провела еще 4 семинара в Школе материнства Перинатального центра, педсовет в школе №5 , а Е.Фомина была приглашена как эксперт в области урегулирования конфликтов с докладами на региональный семинаре-совещание педагогов (120 участников) и на слет замещающих родителей (более 120 приемных мам и пап). Такая востребованность медиаторов подтверждает, что растет и информированность о медиации, и авторитет медиаторов НП ВРАМ. Это следствие активности НП ВРАМ, достигнутой во многом благодаря средствам гранта.

Сегодня уже и общественность, и власть понимают прогрессивность медиации. Итогом трех проектов, поддержанных ФПГ, стало и то, что НП ВРАМ вошла в систему взаимодействия организаций, защищающих семью и детей. Об этом свидетельствует тот факт, что 7 таких организаций заключили с НП ВРАМ долгосрочные Договоры о сотрудничестве: областной Перинатальный центр, Владимирский техникум экономики и права, Уполномоченные по правам человека и по правам ребенка во Владимирской области, Дом НКО, Владимирское отделение Российского детского фонда и команда проекта «Защита потребителя». Кроме того, пролонгирован Договор с генеральным партнером нашего проекта – Владимирским отделом ЗАГС. Возглавляющая его Г. Карташова еще и директор Дворца бракосочетания, на базе которого работает Гостиная примирения, и новые направления в работе Гостиной – это результат нашего совместного творчества.

В сотрудничестве со СМИ большой удачей можно считать репортаж телекомпании «Губерния 33» из Гостиной примирения, когда реальная участница медиации решилась рассказать «на камеру» о своем многолетнем конфликте с супругом и о том, как он благополучно разрешился исключительно благодаря помощи медиаторов (https://www.youtube.com/watch?time_continue=27&v=-hYsKQHc4vc&feature=emb_logo). Люди, обычно, не хотят с экрана говорить о своих проблемах, а именно такое свидетельство очевидца – самый убедительный аргумент в пользу медиации для самой широкой аудитории. Важный эфир был у Е. Фоминой также на «Губернии 33» 16.04.2020 г.: получасовая программа о том, чем грозит семье длительное пребывание в замкнутом пространстве и как избежать конфликтов. Многотысячная аудитория канала с областным вещанием и 30-тысячной аудиторией в соцсетях узнала о возможности в рамках проекта пройти медиацию бесплатно и в удаленном формате. Также во время карантина прошла необычная программа на Радио России-Владимир, когда Елена и Михаил Фомины, Валерия Сергеева и Галина Карташова в течении часа общались с радиослушателями о работе проекта не из студии, а каждый со своего телефона. Все эфиры выложены в разделе Видеоматериалы на нашем сайте mediator33 — http://mediator33.ru/grant/video/.

Развитие проекта привело к пониманию необходимости ведения работы на опережение — по профилактике разводов и предупреждению конфликтов. Занимаясь урегулированием конфликтов медиаторы видят: часть их можно было бы избежать, если поработать с семьями, обратить внимание каждого в паре на ожидания партнера, на изменения, которые несет за собой перемена жизненного статуса… Так новым направлением в работе Гостиной примирения стала медиация с парами, которые только готовятся к свадьбе, пребывают в романтичном настрое и, как правило, еще далеки от каких-либо взаимных претензий. Но встреча с медиатором для них в этот момент совсем не лишняя. Правильные вопросы профессионала заставляют обратить внимание влюбленных на то, как им выстроить гармоничные семейные отношения.
Зная, что до 60 % разводов приходятся на период, когда в семье появляется ребенок, медиаторы определили для себя будущих родителей, как еще одну группу семей, где необходима работа по предупреждению конфликтов. Эту задачу решают сейчас семинары в Школе материнства областного Перинатального центра. Медиатор рассказывает, как меняется роль мужа и жены с обретением статуса мамы и папы, о тех нюансах, которые необходимо учитывать каждому. Эти семинары НП ВРАМ продолжает и сейчас.
Третья группа семей, которые чаще всего обращаются на медиацию — это супруги с семейным стажем от 1 года до 7 лет. Социологи определяют этот период как кризисный и наша практика подтверждает их вывод. Так активная работа в рамках проекта подсказала идею о проведении тренингов с этими парами. Это будет новое для нас направление деятельности.
Не сказать, чтобы совсем неожиданным для нас был резкий рост семейных драм в период самоизоляции: мы знали, что Китай, прошедший карантин раньше России, дал большой рост разводов, как только ограничения были сняты. Предупреждению этой проблемы были посвящены несколько эфиров и постов в соцсетях наших медиаторов.

 

Итоги реализации социально-значимого проекта «Развитие системы семейной медиации на безвозмездной основе»

Грант №: 18-1-000054

Организация-грантополучатель – Некоммерческое партнерство «Владимирская региональная ассоциация медиаторов»

Сроки реализации проекта с 01.06.2018 г. по 31.05.2019 г.

Главная задача проекта – это оказание квалифицированной медиативной помощи на безвозмездной основе конфликтующим семьям с детьми. За год реализации проекта три медиатора провели 125 медиативных процедур, содержащих 352 сессии. Оказана помощь в разрешении конфликтов между родителями, между родителями и старшим поколением, между детьми и взрослыми. Бесплатную медиативную помощь, с учетом всех вовлеченных в конфликт родственников, получили 1046 человек. Каждому участнику конфликта выданы буклеты о проекте НП ВРАМ и брошюры о медиации.

Предварительная запись на прием ведется по телефонам и электронной почте, указанным на сайте организации, в соц. сетях, в буклетах, брошюре и в пригласительных билетах в Гостиную примирения.

Благодаря работе проекта за помощью к медиаторам стали обращаться активнее. Что очень важно, на медиацию теперь приходят люди подготовленные, уже имеющие о ней представление. Этому способствует не только просветительская работа команды проекта и эффект от публикаций в СМИ, но и заработавшее «сарафанное радио». Люди, прошедшие медиацию и увидевшие положительный результат, охотно рекомендуют ее своим знакомым. А благодаря тому, что заработала Гостиная примирения Владимирского Дворца бракосочетания, медиация просто стала фактом общественной жизни города. Кроме того, директора ЗАГСов муниципалитетов региона увидели и оценили новую прогрессивную технологию преодоления семейного кризиса. Они стали направлять конфликтующих супругов на медиацию прежде, чем принять у них заявление о разводе. Так, успешно прошла медиация с парами из Суздаля и Кольчугино. Многие руководители отделов ЗАГС высказали пожелание организовать подобные службы примирения у себя в районах.

Можно сказать, что Гостиная примирения – это самый значимый результат работы НП ВРАМ по созданию системы помощи семье в конфликтной ситуации, причем поддержанный государственной властью. Теперь есть заинтересованность продвигать эту работу в области, и есть поддержка Департамента ЗАГС администрации Владимирской области в этом продвижении. Причем, НП ВРАМ – единственная организация, которая в регионе занимается семейной медиацией. Благодаря реализации проекта, поддержанного Фондом президентских грантов, НП ВРАМ установил стабильные партнерские отношения с организациями, призванными защищать интересы семьи и детей. Это аппараты уполномоченных по правам человека и правам ребенка, отдел опеки управления образования и отдел ЗАГС городской администрации, департаменты ЗАГС и соцзащиты областной администрации, общественные организации семейной направленности. С пониманием к работе медиаторов стали относится адвокатское и судебное сообщества.

Привлечение внимания госорганов и общества к проблемам защиты детей от разрушительных последствий семейных конфликтов и необходимости внедрения метода медиации в правовую систему постоянно идет через региональные СМИ, социальные сети, сайт организации, сайты партнеров проекта. На нашем сайте http://mediator33.ru/ поэтапно отражается работа по проекту и новости. Наш сайт – это единственный в регионе постоянно действующий источник медиативной информации. Также популяризаторская работа ведется в соцсетях – Инстаграмм https://www.instagram.com/mediator_33/
ФБ https://www.facebook.com/groups/mediator33/ и ВК https://vk.com/mediator33.

О том, что деятельность нашего проекта архиактуальна для региона, свидетельствует рекордное число публикаций об НП ВРАМ и событиях в рамках проекта – 88 за год!
На ТК «Вариант» выходил даже цикл программ о медиации в рамках передачи «Правовая среда». Автор и ведущая цикла Елена Фомина подготовила и провела 5 эфиров. Серия публикаций о медиации и работе НП ВРАМ в рамках проекта вышла в газеты «МК-Владимир» и на сайте издания. Это позволяет давать более систематизированные и углубленные знания о медиации. В итоге у граждан появляется не просто информация о медиации, а интерес и доверие к ней.

Один эфир — программа «Телефорум» на ТК «Вариант» — https://youtu.be/KPNnSnihf9w — полностью посвящен итогам работы проекта и деятельности НП ВРАМ в рамках проекта, важнейшая задача которого — защита прав детей, страдающих от последствий семейных конфликтов.

Кроме того, популяризации проекта и деятельности НП ВРАМ в рамках проекта способствовало участие руководителя проекта Елены Фоминой в работе круглого стола «За здоровье женщин всех возрастов», который проходил в администрации области. Во встрече приняли участие руководители подразделений областной администрации, член Совета Федерации Ольга Хохлова, митрополит Владимирский и Суздальский Тихон, представители муниципальных образований, медицинского сообщества, общественных организаций, духовенства и профсоюзов. Всего в работе круглого стола приняли участие 75 человек, все они получили брошюры о медиации, изданные в рамках реализации проекта. Руководитель НП ВРАМ Е. Фомина выступила с сообщением «Медиация – как эффективная технология, обеспечивающая снижение негативного влияния семейных конфликтов на здоровье женщин».
Продвижению знаний о медиации среди молодежи способствовало участие Елены Фоминой в работе молодежной дискуссионной площадки, которая работала в рамках открытого образовательного проекта «Я — гражданин Российской Федерации! Я — житель Владимирской земли!». Она рассказала молодежи об инновационной технологии примирения и ее развитии в нашем регионе. Организаторы проекта вручили Благодарственное письмо Елене Фоминой за научную и методическую помощь в работе с молодежью.

Большим успехом этого проекта стала организация обучения медиаторов. На наших ознакомительных семинарах в структурах, работающих с семьями и детьми, мы часто слышали просьбу провести более углубленное изучение медиации, чтобы ее техники можно было использовать в работе. Совместный проект НП ВРАМ и отделения повышения квалификации ВЛГУ дал заинтересованным людям такую возможность! 6 апреля 28 специалистов с высшим образованием приступили к обучению по программе «Медиация. Базовый курс». Среди обучающихся – команда грантового проекта «Защита потребителя», которая активно внедряет потребительскую медиацию, сотрудники аппарата уполномоченного по правам человека, адвокаты, журналисты, коллеги по НКО, аспирантка и даже кандидат юридических наук. В 120-часовом курсе обучения 12-часовой тренинг и однодневный семинар проведены в рамках реализации нашего проекта. На семинаре-тренинге дана информация о процедуре медиации, способах мирного урегулирования семейных конфликтов в целях защиты интересов детей, отработаны навыки урегулирования споров. В дальнейшем участники тренинга смогут сами проводить медиативное консультирование. Все они получили Сертификаты НП ВРАМ. Однодневный семинар был посвящен теме «Семейная медиация и судебная практика». Гостем встречи стала судья Ж. Уколова , а тренер медиаторов Е. Фомина рассказала о том, как медиаторы НП ВРАМ работают с судами.

Система по защите интересов детей в ситуации семейного конфликта успешно развивается. Работа НП ВРАМ в области практической медиации и просветительства выходит на уровень сотрудничества с государственными структурами для развития примирительных технологий не только в городе, но и в области.

 

Итоги реализации социально-значимого проекта «Создание системы проведения бесплатной медиации семейно-правовых споров для защиты интересов детей от негативных последствий конфликтов между родителями в период распада семьи»

Грант №: 17-2-000621

Организация-грантополучатель –Некоммерческое партнерство «Владимирская региональная ассоциация медиаторов»

Сроки реализации проекта с 01.12.2017 г. по 30.04.2018 г.

Основной деятельностью по проекту было проведение бесплатной медиации семейных конфликтов для оказания помощи детям, страдающим от распада семьи. Этим занимались два профессиональных медиатора. Кроме того, были подготовлены 5 медиаторов, которые информировали о возможности бесплатной медиации в период работы проекта, вели предмедиативное консультирование и работу с волонтерами. За пять месяцев проекта (1.12.2017 г. – 30.04. 2018 г.) проведено 39 процедур медиации, включивших 110 медиативных сессий. В итоге помощь получили 290 человек, включенных в конфликт, из них 97 детей.

 

Подавляющее большинство вопросов, которые пришлось урегулировать, – это расторжение брака, раздел имущества и определение порядка общения с детьми. Кроме того, проведено 27 бесплатных подготовок к проведению процедуры медиации, которые оказали помощь 116 вовлеченных в конфликт членам семей, в том числе 30 детям.

Работа в рамках проекта была направлена на создание системы взаимодействия органов и организаций, призванных защищать интересы детей, в которую привлечены судьи, сотрудники правоохранительных органов, аппарата Уполномоченного по правам ребенка, адвокаты, общественные организации, судебное сообщество и медиаторы. 20 декабря 2017 года был проведен Круглый стол «Как помочь детям, когда родители в состоянии конфликта». Итог его работы – резолюция с рекомендациями о межведомственном сотрудничестве задействованных структур.

 

 

Представители всех 12-ти из них были на Круглом столе (городская прокуратура, отдел опеки городского управления образования, уполномоченный по правам ребенка ВО, коллегия адвокатов, подразделение по делам несовершеннолетних УВД, служба судебных приставов, Владимирское отделение Российского детского фонда, городской «Молодежный центр», благотворительный фонд «Мама», детский оздоровительно-образовательный центр, отделение общественной организации «Воспитатели России» и НП ВРАМ). Встреча за Круглым столом и дальнейшая индивидуальная работа сотрудников проекта с представителями заинтересованных структур активизировали разъяснительную работу о возможностях медиативного решения конфликтов с кризисными семьями. Все 11 организаций получили информационные буклеты о возможностях проекта.

В целях создания системы профилактической работы с разводящимися супругами с ними проводилось медиативное консультирование. Его вели 17 волонтеров, подготовленных из числа студентов ВлГУ и РАНХиГС. Всего 182 студента прошли обучение на семинарах-тренингах, включавших практику по медиативным процедурам (всего 24 часа) и две стажировки.

Дала результат и активная разъяснительная работа с судьями: они стали приглашать медиаторов на судебные заседания по поводу разводов, когда затронуты интересы детей. В суде медиаторы могут адресно предложить помощь по досудебному урегулированию споров. Кроме того, сами судьи теперь предлагают супругам пройти медиацию и дают наши брошюры с контактами. Сотрудники аппарата Уполномоченного по правам ребенка теперь тоже направляют проблемные пары к медиаторам. И в органах опеки поняли, насколько упрощает ситуацию для конфликтующих семей грамотное вмешательство специалистов – теперь они тоже активно рекомендуют супругам медиацию. А еще недавно в этих структурах знать не хотели о том, кто такие медиаторы и для чего они нужны.

В рамках проекта проведен обучающий семинар «Как защитить интересы и права ребенка, если его родители находятся в состоянии развода» (4 часа) для сотрудников отдела опеки и попечительства городского управления образования и комиссии по делам несовершеннолетних, где обучились 11 человек. В идеале знакомство с навыками медиации необходимо работникам всех структур, работающих с семьями в период развода.

Созданию системы взаимодействия таких структур были посвящены масштабные Общественные слушания в региональной Общественной Палате на тему «Право ребенка на общение с родителями и близкими родственниками при разводе или раздельном проживании». НП ВРАМ – один из организаторов слушаний. Участие в них приняли 108 человек — представители общественных организаций, органов опеки, полиции, прокуратуры, судов, аппарата уполномоченного по правам ребенка, администрации города и области, СМИ и студенты юрфака ВлГУ. Руководитель проекта по семейной медиации Елена Фомина сделала на форуме доклад о роли медиации в защите интересов детей. По итогам была принята Резолюция с рекомендациями по совершенствованию системы межведомственного взаимодействия заинтересованных органов и организаций, все его участники получили нашу брошюру. Публикации об этом — http://www.palatavo.ru/news/view/1694/, https://www.youtube.com/watch?v=Uu3LDrvCkLw о гранте — 2,15; 2,41.

Также ведущим спикером стала Е.В. Фомина на родительском собрании пап в гимназии № 23. Здесь около 151 отец узнали о медиации, о возможности урегулирования семейных конфликтов в интересах детей, о нашем проекте и о возможности бесплатно получить помощь высокопрофессиональных специалистов. Наш пресс-релиз по итогам этого собрания — с рассказом о гранте и с указанием телефонов медиаторов — опубликовали 12 СМИ. Пример – http://www.vladimir-city.ru/news/main/987771/

В рамках проекта был разработан и напечатан буклет о медиации во Владимире (тираж – 2000 экз.), разработан сайт, где пошагово отражалась работа по проекту и новости, как из профессионального мира медиаторов, так и полезные для знакомства с навыками медиации http://mediator33.ru/. Теперь наш сайт – постоянно действующий источник медиативной информации, единственный в регионе. Также популяризаторская работа велась в соцсетях — ФБ https://www.facebook.com/groups/mediator33/ и ВК https://vk.com/mediator33

За 5 месяцев реализации проекта в региональных СМИ было 28 публикаций о медиации во Владимире и о возможности пройти ее бесплатно. Многие обращались к медиаторам после того, как узнавали о проекте из публикаций. Реализуя проект по созданию системы семейной медиации, НП ВРАМ удалось существенно продвинуть знание о медиации в обществе. Более того, медиаторы НП ВРАМ стали для владимирского обывателя своеобразными «экспертами по семейному счастью» и журналисты приглашают их на эфиры, чтобы дать наставления по простейшим приемам урегулирования семейных конфликтов (http://variant-v.ru/programs/30079/ о гранте минуты с 4,57 по 6,15), защиты прав детей при конфликтах (http://variant-v.ru/programs/30331/). В итоге практически в два раза увеличилось число обращений к медиаторам, причем теперь обратившиеся имеют четкое представление о медиации и настроены на нее. Принципиальный момент: к профессионалам стали обращаться те, кому платная медиация недоступна. Грант позволил успешно реализовать первый этап создания во Владимирской области системы помощи семье в конфликтной ситуации.

Количественные результаты работы по гранту

Наименование Достигнутый результат
Количество человек, принявших участие в мероприятиях проекта (общее количество человеко единиц по мероприятиям) 498
Количество проведенных семинаров 9
количество подготовленных медиаторов 5
количество студентов, обученных основам медиации (в том числе обученные волонтеры) 182
количество обученных работников заинтересованных органов 11
количество действующих волонтеров-медиаторов 17
количество человек (родителей учеников школы), получивших основы знаний о медиации (о возможности урегулирования семейных конфликтов в интересах детей, о возможности бесплатно получить такую помощь) 151
Количество человек, получивших помощь специалистов в области медиации (медиаторов) на безвозмездной основе (общее количество человеко единиц) 406
количество проведенных процедур медиации 39
количество проведенных медиативных сессий 110
количество проведенных предмедиативных консультаций (в формате медиативных сессий) 27
Количество проведенных круглых столов 2
количество человек, принявших участие в круглых столах 149
Количество публикаций в региональных СМИ 28
количество человек, получивших информацию о возможностях медиации в области мирного урегулирования семейных споров 10000
количество человек, получивших информацию о негативных последствиях семейных конфликтов для физического и психического здоровья детей 10000
Количество изданных и распространенных буклетов о проекте по медиации во Владимире 2000